Порядок предоставления услуг
Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицмнских услуг и порядке их оплаты.
Медицинская помощь оказывается в плановой форме. Плановая форма — медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.
В оговоренное с пациентом время врач проводит сбор анамнеза и осмотр, устанавливает предварительный диагноз, определяет методы и возможные варианты лечения, последствия лечения и предполагаемые результаты, степень риска лечения и возможные осложнения и подробно информирует об этом пациента. По результатам обследования врач составляет план лечения, определяющий согласованный сторонами объем оказываемых услуг и их предварительную стоимость. Подробное описание оказанных пациенту услуг, содержится в медицинской карте, которую клиника обязана вести на каждого пациента в соответствии с требованиями законодательства и осуществлять ее хранение.
Пациент обязан предоставить клинике всю необходимую информацию для оформления и дальнейшего ведения медицинской карты Пациента.
Необходимым условием исполнения договора является согласие пациента с предложенным планом лечения и информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, удостоверенное подписью пациента.
Услуги оказываются персоналом клиники в помещении, на оборудовании и материалами клиники, в соответствии с согласованным планом лечения.
Клиника имеет право отказать пациенту в оказании услуг, если врач выявил у пациента аллергические реакции, противопоказания или заболевания исключающее безопасное оказание услуги, если имеются острые воспалительные инфекционные заболевания, а так же если пациент отказывается пройти необходимое диагностическое обследование (рентгенологическое, аппаратное, мануальное, лабораторное и иное) и (или) находится в состоянии опьянения.
Для достижения прогнозируемого результата лечебного процесса пациент обязан соблюдать все рекомендации врача, содержащиеся в медицинской карте, информированном добровольном согласии и памятке выдаваемой пациенту на руки. Клиника не несет ответственности за наступление нежелательных осложнений, в случае несоблюдения пациентом рекомендаций врача.
Если в процессе оказания услуг возникла необходимость изменения плана лечения и (или) выполнение дополнительных действий, связанных с медицинскими показаниями, то такие услуги выполняются с предварительного согласия пациента. Отказ пациента от проведения дополнительных действий, связанных с медицинским вмешательством, оформляется письменно с разъяснением пациенту последствий такого отказа.
Пациент обязуется подтверждать, что ознакомлен с информацией, касающейся стоимости, объема и особенностей оказываемой медицинской услуги своей подписью в плане лечения и информированном добровольном согласии.
Цены на услуги, оказываемые клиникой, определяется прейскурантом на стоматологические услуги, с которым пациент обязан ознакомиться при подписании настоящего договора.
Стоимость услуг определяется планом лечения и является предварительной и может изменяться клиникой в одностороннем порядке, в случае изменения прейскуранта на стоматологические услуги и (или) изменения согласия пациента плана лечения.
Клиника в праве по согласованию с пациентом увеличить стоимость услуг в случае непредвиденного повышения расходов на их оказание, а также в случае необходимости изменения плана лечения или выполнения дополнительных действий, связанных с медицинскими показаниями. Если пациент не дал согласия на изменение плана лечения или выполнения дополнительных действий, связанных с медицинскими показаниями, увеличивающими предварительную стоимость услуг, клиника в праве в одностороннем порядке, отказаться от исполнения договора, при этом пациент обязан оплатить клинике стоимость фактически оказанных услуг.
Услуги оплачиваются пациентом непосредственно после каждого приема у врача в размере полной стоимости фактически оказанных в данное посещение услуг, с учетом внесения аванса, по ценам, действующим на момент оказания услуг.
Оплата производиться наличным расчетом в рублях в кассах клиники.
При оказании ортопедических стоматологических медицинских услуг окончательный расчет производится пациентом в день сдачи ортопедической конструкции.
В случае недостаточности у пациента денежных средств, для оплаты оказанных услуг, задолженность пациента перед клиникой оформляется долговой распиской либо по дополнительному соглашению пациента. Пациенту может быть предоставлена рассрочка платежа.